الأسئلة الشائعة

نرحب بكم في موقع قطع.كوم حيث أننا نعتبر منصة إلكترونية نعمل كوسيط لبيع قطع غيار السيارات الأصلية في السعودية بأسعار تنافسية

نعم نحن نوفر فقط القطع الأصلية عن طريق الوكلاء والموزعين المعتمدين، ولا نوفر القطع التجارية

يمكنك تقديم الطلب عبر الموقع عن طريق :

1- انشاء طلب جديد و تعبئة بيانات سيارتك والقطع المطلوبة

2- تصلك التسعيرة خلال ٢٤ ساعة على جوالك

3- يتم بعدها تآكيد الطلب عن طريق الموقع وأختيار طريقة الدفع المناسبة

4- ومن ثم سيتم شحن القظع عن طريق شركة الشحن إلى عنوانك المحدد

لأن القطع الداخلية لنفس السيارات تكون مختلفه في بعض الأحيان حيث لا يمكن التأكد إلا برقم الهيكل فهو يعتبر كبصمة لكل سيارة على حدى حتى ولو كانت السيارة بنفس الموديل و وسنة التصنيع

كل نوع سياره يحتوي على أكثر من ٣٠ آلف قطعه فيصعب على العميل تمييز القطع التي يريدها والتي تناسب سيارته، فلابد من وجود شخص خبير بقطع الغيار لتحديد ذلك، فتم تسهيل ذلك على العميل بكتابة اسم او وصف او رقم القطعه وبدورنا وخبرتنا نقوم بتوفيرها

اسعار قطع الغيار متغيره بشكل مستمر من قبل المورد ٫ فيصعب تحديد الأسعار الفعليه لها ، ودورنا كوسيط نعمل على التواصل مع المورد للحصول على أفضل التسعيرات لكم

يتم الدفع وتأكيد الطلب بعد وصول التسعيرة للعميل عن طريق الموقع، ونوفر أكثر من طريقة للدفع، أما عبر الحوالات البنكية او بطاقات الإئتمان او سداد

الموقع يتحمل تكاليف الإرجاع بشرط أن لايتعدى ١٥ يومًا من موعد إستلامها

يحق للعميل الغاء الطلب قبل عملية الدفع دون أن يترتب على ذلك أي رسوم إضافية